LEGAL

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

DONNÉES PERSONNELLES

Le Règlement général sur la protection des données est un ensemble de lois mises en œuvre par la Commission européenne à partir du 25 mai 2018 pour toutes les entreprises qui opèrent en Europe. La MAISON NATHALIE BLANC est donc concernée.

 

QU'EST-CE QUI CHANGE RÉELLEMENT ?

Afin de protéger les internautes contre les fuites de données ou l'utilisation abusive de données personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir les visiteurs informés de tous les traitements informatiques qui sont effectués à l'aide des données recueillies. Comme tous les commerçants en ligne, nous recueillons des données sur nos utilisateurs d'Internet et nous travaillons avec plusieurs fournisseurs tiers, qui ont donc accès à une partie de nos données. Ces données sont essentielles pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande.

 

OÙ SE TROUVENT LES SERVEURS DU SITE www.nathalieblancparis.com ?

Les serveurs du site web de la MAISON NATHALIE BLANC sont exclusivement ceux d'OVH, en France. Dans ces serveurs se trouve notre base de données nécessaire au fonctionnement du site. Les informations relatives aux comptes des clients y sont stockées.

Afin de vous permettre de retrouver l'historique de vos commandes, ces données ne sont supprimées que si vous le demandez..

 

NATHALIE BLANC REVEND-ELLE MES DONNÉES PERSONNELLES ?

La MAISON NATHALIE BLANC ne vend pas vos données personnelles, et ne le fera jamais.

Certaines entreprises échangent des fichiers clients pour la prospection commerciale, ce n'est pas le cas de la MAISON NATHALIE BLANC.

Toutes les données que nous collectons sont avec nous et ne seront jamais données, louées ou vendues à une société tierce.

 

MES MOTS DE PASSE SONT-ILS SÛRS ?

Les mots de passe sont stockés "cryptés" et ne peuvent être décryptés. Vos mots de passe sont donc sécurisés.

 

ET MON NUMÉRO DE CARTE BANCAIRE ?

Pour les paiements par carte bancaire, nous travaillons avec les plus grands prestataires français, PAYPAL et STRIPE qui garantissent la sécurité de vos données.

A aucun moment nous n'avons accès à votre numéro de carte bancaire.

 

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLEZ-VOUS AUPRÈS DE MOI ET À QUELLES FINS SONT-ELLES UTILISÉES ?

La MAISON NATHALIE BLANC peut être amenée à demander à l'internaute des données personnelles lors de la consultation et de l'utilisation du site, notamment :

  • lorsque l'internaute crée un compte,
  • lorsque l'internaute passe une commande sur le Site,
  • lorsque l'internaute contacte le service clientèle.

Les données collectées sont destinées à l'usage de MAISON NATHALIE BLANC pour permettre la gestion de la relation commerciale et contractuelle avec l'internaute et pour l'informer, le cas échéant, des offres et des nouveautés.

L'internaute peut recevoir, s'il y consent expressément, des prospections électroniques de la part de la MAISON NATHALIE BLANC et de ses partenaires.

L'internaute peut l'annuler à tout moment via le lien de désabonnement contenu dans la prospection électronique précitée.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, le visiteur dispose d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification aux données personnelles le concernant tel que précisé dans le chapitre "protection de la vie privée".

L'utilisation de cookies par l'éditeur du site est uniquement destinée à permettre ou à faciliter la communication par des moyens électroniques.

Le visiteur et/ou client est invité dès la page d'accueil à indiquer son consentement à l'utilisation de ceux-ci et conserve en tout état de cause la possibilité d'accepter ou de s'opposer à l'enregistrement de cookies en configurant les options du navigateur internet.

Commandé :

Lorsque vous créez un compte client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer une commande : votre adresse électronique, vos nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin que nous puissions préparer et livrer votre colis.

Ces données de commande sont transmises aux différents prestataires qui travaillent pour que votre colis arrive à votre domicile : notre spécialiste en logistique qui prépare le colis et le transporteur qui l'amène à votre domicile.

Ils n'ont absolument pas le droit d'utiliser vos données pour autre chose que le traitement de votre commande et doivent effacer ces données de leur système informatique après leur traitement. Ces fournisseurs stockent les données dans des centres de données en Europe.

Toutefois, si vous choisissez de vous faire livrer en dehors de l'Europe, vos données telles que votre adresse postale sont nécessairement transmises aux services logistiques du transporteur qui vous livrera dans ce pays.

Newsletter :

Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse email pour vous envoyer notre newsletter hebdomadaire. Notez que si vous ne souhaitez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien "désinscription" situé en bas du newsletter ou directement sur le site dans votre espace mon compte / données personnelles. Elle prend effet immédiatement.

Afin de nous améliorer constamment, nous utilisons des logiciels et des services exploités par des fournisseurs tiers qui nous permettent de mieux comprendre notre activité. À ce titre, nous fournissons à ces outils des données sur notre base de clients, l'historique de votre navigation sur notre site et des informations sur les produits commandés.

La plupart de nos outils sont hébergés en France ou en Europe, mais certains sont actifs aux États-Unis.

En conséquence, toutes ces données manipulées à des fins statistiques en dehors de l'Europe sont totalement anonymisées..

Publicité :

Comme la plupart des commerçants en ligne, nous enregistrons vos visites et vous affichons de la publicité lorsque vous naviguez sur d'autres sites web. Ce processus ne traite aucune donnée personnelle et ni la direction de la publicité ni les sites tiers affichant nos publicités n'ont accès à vos coordonnées.

Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités, vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur web.

Comment supprimer les cookies ? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

 

QUE FAIRE SI JE VEUX MODIFIER OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE VOUS AVEZ SUR MOI À LA MAISON ?

La plupart des données peuvent être modifiées directement par vous-même depuis votre espace client sur notre site web.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, nous vous invitons à écrire un email à [email protected] en précisant votre demande.

 

POLITIQUE DES COQS

La MAISON NATHALIE BLANC communique aux internautes, par le biais de cette politique, qu'ils peuvent utiliser des cookies lorsque l'internaute navigue sur les différentes interfaces et pages du site https://www.nathalieblancparis.com/. (le "site") ainsi que pendant la procédure d'enregistrement, de téléchargement et de mise à jour.

Lors de l'utilisation du site Web, vous acceptez et autorisez expressément l'utilisation de cookies, conformément à notre politique en matière de cookies.

 

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qu'un serveur web peut conserver sur le disque dur d'un ordinateur afin de stocker des informations sur l'utilisateur. Le cookie identifie votre ordinateur de manière unique et ne peut être lu que par le site web qui l'a envoyé à l'ordinateur.

Un cookie n'est pas un fichier exécutable ou un programme et ne peut donc pas être propagé.

À quoi servent les cookies ?

L'utilisation de cookies a pour but de reconnaître les utilisateurs et de pouvoir fournir un service meilleur et plus personnalisé. Pour ce faire, nous identifions l'origine de l'utilisateur, ses préférences (pays, login, caractéristiques de son navigateur, informations sur l'utilisation, etc.

L'utilisation de cookies a pour but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de notre site web.

En configurant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctions, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne pouvons être responsables.

Nous attirons également votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l'installation ou à l'utilisation d'un cookie, un cookie de refus est installé sur votre équipement terminal. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l'utilisation des cookies. De même, lorsque vous consentez à l'installation de cookies, un cookie de consentement est installé. Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal.

Comment puis-je désactiver les cookies ?

L'internaute peut configurer son navigateur pour qu'il accepte ou refuse les cookies qu'il reçoit ou pour que le navigateur l'avertisse lorsqu'un serveur souhaite conserver un cookie ou le supprimer de son ordinateur. Sur son téléphone portable, il peut supprimer les cookies dans l'option "Paramètres". Pour empêcher l'installation de cookies, vous devez suivre les instructions correspondant au navigateur utilisé :

  • Internet Explorer : dans le menu "Outils> Options Internet", cliquez sur l'onglet "Confidentialité", sélectionnez le paramètre souhaité et appuyez sur les paramètres avancés. Sélectionnez "Ignorer la gestion automatique des cookies". Cochez "Activer" ou "Bloquer". Nous vous recommandons d'activer l'option "Toujours accepter les cookies de session" pour permettre une navigation plus optimale sur notre site web.
  • Firefox : dans le menu "Outils> Options", cliquez sur l'onglet "Confidentialité". Activez ou désactivez "Accepter les cookies des sites web" ou "dire aux sites web de ne pas me suivre", cela dépend de la version de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies installés en cliquant sur l'option "supprimer les cookies individuellement".
  • Chrome : dans le menu "Outils> Paramètres", cliquez sur l'onglet "Vie privée> Paramètres du contenu". Après avoir sélectionné l'option "Afficher les paramètres avancés", cliquez sur votre paramètre de cookie préféré. Si tu ne souhaites pas autoriser l'installation, tu peux sélectionner l'option "bloquer les données du site et les cookies tiers".
  • Opéra : dans le menu "Paramètres> Préférences", cliquez sur l'onglet "Avancé". Dans le menu "Cookies", sélectionnez les options "Accepter les traces" ou "Ne jamais accepter les cookies". Si vous souhaitez avoir un niveau de contrôle plus exhaustif sur les cookies qui sont installés sur votre ordinateur, nous vous recommandons de sélectionner l'option "Me demander avant d'accepter les cookies".
  • Safari : dans le menu "Outils>Préférences", cliquez sur l'onglet "Sécurité". Dans le menu "Accepter les cookies", sélectionnez "Toujours" ou "Jamais". Si vous avez un iPhone, vous devez aller dans "Réglages> Safari" et choisir si vous acceptez ou non les cookies.

 

Si vous utilisez un autre navigateur, vous pouvez obtenir plus d'informations sur le paramétrage de l'installation des cookies dans la section d'aide ou d'assistance du navigateur lui-même.

La MAISON NATHALIE BLANC peut modifier la politique en matière de cookies conformément à la loi, aux règlements ou afin d'adapter la politique aux instructions émises par la CNIL. La MAISON NATHALIE BLANC conseille aux internautes de consulter régulièrement la politique en matière de cookies pour être informés des modifications.

 

LES COOKIES QUE NOUS ÉMETTONS SUR www.nathalieblancparis.com

Lorsque vous vous connectez à notre site www.nathalieblancparis.com Sous réserve de vos choix, nous pouvons installer différents cookies sur votre terminal nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la période de validité du cookie concerné. Les cookies que nous délivrons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation, utilisés lors de votre visite sur notre site. 

Les cookies que nous délivrons nous permettent :

  • Établir des statistiques et des volumes de fréquentation et d'utilisation des différents éléments composant notre site www.nathalieblancparis.com (sections et contenus visités, parcours), permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos servicesD'adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte
  • Pour mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site www.nathalieblancparis.com (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site www.nathalieblancparis.com (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.)
  • Pour vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels sur notre site www.nathalieblancparis.com, tels que votre compte, en utilisant des identifiants ou des données que vous nous aurez préalablement communiqués
  • Mettez en place des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'on vous demande de vous reconnecter à un contenu ou à un service après un certain temps.

 

LES COOKIES ÉMIS PAR DES TIERS

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers.

Les contenus publicitaires (graphiques, animations, vidéos, etc.) diffusés dans nos espaces publicitaires peuvent contenir des Cookies émis par des tiers : soit l'annonceur à l'origine du contenu publicitaire concerné, soit une société tierce à l'annonceur (agence de conseil en communication, société de mesure d'audience, prestataire de publicité ciblée, etc.

Le cas échéant, les cookies émis par ces tiers peuvent les autoriser, pendant la période de validité de ces cookies :

  • Compter le nombre d'affichages de contenus publicitaires diffusés via nos espaces publicitaires,
  • Identifier les annonces ainsi affichées, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque annonce, ce qui leur permet de calculer les sommes dues pour ce fait et d'établir des statistiques
  • Pour reconnaître votre terminal lors de sa navigation ultérieure sur tout autre site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers émettent également des cookies et, le cas échéant, pour adapter ces sites et services tiers ou les publicités qu'ils diffusent, à la navigation de votre terminal dont ils peuvent avoir connaissance.